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The Professional and Personal Development Programme includes courses that lead to obtaining a university-specific qualification awarded by UNED. Each course will be delivered in one of the following categories: Professional Expert, Open Education, Professional Development, and respond to training demands based on the needs and interests of the labour market. These courses will be promoted by UNED or by social and economic entities seeking academic support from the University to improve the quality of their training activities and the development of their professional groups.

Admission requirements: there are no minimum admission requirements, except for those specific to each course established by its director.

 No se requiere titulación universitaria, pues el curso se dirige a todo/a interesado/a que desee adquirir una visión experta sobre la dirección y gestión de centros para personas en situación de dependencia y el abordaje de sus problemas para mejorar sus situaciones, y especialmente, a aquellos profesionales o futuros profesionales que les interese completar o desarrollar su especialización en el ámbito de la intervención de personas en situación de dependencia

El curso cuenta con una carga lectiva en horas de trabajo de 400 horas equivalente a 16 créditos ECTS (European Credit Transfer System), adaptándose así a los requerimientos estandarizados establecidos por todas las Comunidades Autónomas para acceder a los puestos de Dirección de Centros de Servicios Sociales, en cumplimiento de la Ley39/2006 de Autonomía Personal y Atención a las Personas en Situación de Dependencia.

Adicionalmente, este curso está homologado por la Comunidad Autónoma de Madrid como habilitante para ejercer las funciones de Director de Centros de Servicios Sociales (Resolución Nº1710/07, Expediente Nº DH-005/2021, de la Dirección General de Evaluación, Calidad e innovación de la Consejería de Familia, Juventud y Política Social de la Comunidad de Madrid).

Al finalizar el curso el estudiante habrá obtenido los conocimientos teóricos necesarios para asumir eficientemente la dirección y gestión de Centros de Servicios Sociales y para personas en situación de Dependencia.

Tema 1. Gestión de recursos humanos:

I.- Perfiles profesionales.

II.- Captación del personal y fidelización.

III.- La política de formación y la formación continua. Plan formativo. Acciones de formación.

IV.- Responsables y auditoría del Plan de formación en la empresa.

V.- Convenios profesionales en servicios sociales. Gestión de conflictos.

VI.- Normativa laboral, marco asistencial en el sector y modelos de contratación.

VII.- Impacto y gestión del personal en la cuenta de explotación. Ejemplo práctico.

Tema 2. Habilidades directivas:

I.- Funciones y responsabilidades del director/a de un Centro de Servicios Sociales.

II.- Modelos de dirección.

III.- Dirección Estratégica.

IV.- Información y comunicación interna y externa.

V.- Habilidades directivas.

VI.- Participación en la organización.

Tema 3. Gestión económico financiera:

I.- Plan de inversiones y financiación.

II.- Resultados previstos: presupuestos año 1 y sucesivos. Cuenta de explotación. Tesorería. Balances.

III.- Gestión y seguimiento de desvíos.

IV.- Principales ratios de rentabilidad.

V.- Aspectos laborales: Fundamentos del derecho del trabajo. Contratos de trabajo. Salario, altas, suspensión y despidos.

VI. El Régimen general de la Seguridad Social. Variación de datos de los trabajadores en la SS.

VII.- Aspectos tributarios: Gestión tributaria. Impuesto de sociedades. Impuesto sobre el valor añadido. Retenciones a la Seguridad Social. Normativa aplicable.

VIII.- Ejemplo práctico.

Tema 4. Dirección técnica de los centros de servicios sociales:

I.- Legislación propia de los Servicios sociales.

II.- Derechos y deberes de los usuarios de Servicios Sociales.

III.- Tipología de centros dentro del ámbito de los Servicios Sociales.

IV.- Recursos: Espacios y equipamientos.

V.- Programas de intervención y servicios básicos.

Tema 5. Asistencia social y de la dependencia:

I.- Fundamentos de la ley de dependencia.

II- Situación actual de la LAPAD.

III. Tendencias en el desarrollo de la LAPAD.

IV.- Reformas en proyecto: estatal, autonómico y ayuntamientos.

V.- La Dependencia: conceptos y terminología básica.

VI.- Prestaciones del SAAD.

VII.- Atención Sociosanitaria a la dependencia. Fundamentos de la atención socio sanitaria en residencias, centros de día.

VIII.-Otros modelos de alojamiento alternativo a residencias.

IX.- Prestaciones de los Servicios Sociales a la persona dependiente en domicilio.

X.- Necesidades de las familias y Asociaciones familiares de personas en situación de dependencia.

Tema 6. Calidad en la prestación de los servicios:

I.- Aspectos ético-legales en la gestión asistencial. Conflictos. Comités de bioética en la Administración y en centros de gestión privada.

II.- Sistema de gestión de la calidad en centros y servicios sociales. Certificación según normativa y avanzada.

III. Sistemas de evaluación de la calidad. Definición y mejora de procesos. Objetivos de mejora y responsables. Cuadro integral de mando.

IV.- Indicadores de gestión de calidad, análisis de desviaciones y acciones correctoras.

V.- Criterios de valoración de centros por las Administraciones. Certificación y valoración de la calidad en adjudicaciones.

Tema 7. Salud laboral y prevención de riesgos laborales:

I.-Ley de Prevención y modelos preventivos.

II.- Elementos básicos de gestión de la prevención de riesgos laborales.

III.- Elaboración de un Plan de Prevención.

IV.- Evaluación de riesgos. Auditorías.

V.- Vigilancia de la salud. Coordinación de los recursos preventivos.

VI.- Delegados de prevención. Comité de seguridad y salud.

VII.- Funciones de la dirección del centro en la prevención de riesgos.

Se hará uso de la metodología a distancia, permitiendo que el estudiante administre su tiempo de estudio de forma personalizada.

De acuerdo con esta metodología, el estudiante estará guiado permanentemente por el equipo docente del curso. Para ello, dentro del curso virtual se pondrán a su disposición los siguientes siguientes medios de apoyo:

- Guía Didáctica del curso en la que se detalla el temario, duración, sistema de evaluación y tiempo de estudio requerido para cada tema.

- Cronograma de estudio, especificando para cada tema la duración del período docente y de evaluación.

- Videoclases que se emitirán en directo y que también podrán ser vistas en diferido.

- Foros de consulta y  debate para cada uno de los temas, atendido por los profesores del curso.

- Correo electrónico de los profesores y, si fuera necesario, contacto a través de vía telefónica.

4.1 Material required

4.1.1 Online documents

1.-Materiales de estudio obligatorios del curso, que se componen de:

 

- Guía didáctica 

 

- Unidades didácticas por cada tema elaboradas por el equipo docente del curso

 

 - Cronograma del curso especificando los períodos de docencia y evaluación de cada uno de los temas.

 

- Videoclases para cada tema

 

2.- Materiales de apoyo optativos: 

 

-  Documentos de apoyo y bibliografía complementaria para cada tema.

4.2 Optional material, consultation and bibliography

4.2.1 Other Materials

 

Para la preparación y estudio, el estudiante contará con los siguientes medios de apoyo:

- Guía de cada módulo.

- Videoclase que se emitirá en directo y que también podrá ser vista en diferido.

- Foros de dudas y debate en plataforma Alf del curso.

- Correo electrónico de los profesores y, si fuera necesario, contacto a través de vía telefónica:

Correo: mlorenzo@cee.uned.es

Teléfono: 913987818

La evaluación será on line en horario flexible. Para cada uno de los temas del programa será preciso superar una prueba tipo test elaborada por el equipo docente. La calificación final del curso será de Apto o no Apto.

El curso se imparte de febrero a junio de 2027 y tiene una carga lectiva de 16 ECTS.

Co-Directors

Contributors UNED

External contributors

Enrolment fee: 696,00 €.

Price of material: 200,00 €.

10.1 Study aid and discounts

General information about study grants and discounts can be found at this link.

You must submit the enrolment application by selecting the corresponding option, and then send the documentation to the email: descuentos@fundacion.uned.es.

From September, 7th 2026 to January, 15th 2027.

Información de matrícula:

Correo electrónico: predondo@fundacion.uned.es

http://www.fundacion.uned.es

Negociado de Títulos Propios.