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El Programa de Desarrollo Profesional y Personal acoge cursos que dan derecho a la obtención de un Título Propio por la UNED. Cada curso se impartirá en una de las siguientes categorías: Experto Profesional, Enseñanza Abierta, Actualización Profesional (*) y atienden una demanda de formación en respuesta a las necesidades e intereses del mundo del trabajo. Sus cursos estarán promovidos por la UNED o entidades sociales y económicas que busquen el apoyo académico de la Universidad para la mejor calidad de sus acciones de formación y promoción de sus colectivos laborales y profesionales.

Requisitos de acceso: no hay requisitos mínimos de acceso, salvo los específicos de cada curso establecidos por su director.

(*) En los cursos que se ofertan en Enseñanza Abierta que en su denominación contengan la especificación de (ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL), la superación del curso se acreditará mediante un "Certificado de Actualización Profesional" (Reunión del Consejo de Gobierno de la UNED, celebrada el día dieciséis de diciembre de dos mil catorce, por la que se aprueba la implantación de cursos para cubrir la formación profesional y empresarial con la denominación de Certificado de Actualización Profesional).

El curso está dirigido a cualquier persona interesada en conocer los componentes que conforman un conflicto interpersonal y las diversas formas de gestionarlo.

Objetivos generales:

1. Conocer y analizar los diversos componentes de los conflictos a nivel interpersonal.

2. Entender el papel que los conflictos juegan en nuestras relaciones.

3. Conocer y mejorar nuestra inteligencia emocional para emplearla en la gestión de los conflictos con terceros.

Objetivos específicos:

1. Reconocer y comprenderlas oportunidades que suponen los conflictos para la mejora de nuestras relaciones interpersonales.

2. Comprender la base que la agresividad y el conflicto supone en nuestro desarrollo vital.

3. Saber analizar la situación conflictiva desde diversas perspectivas.

4. Comprender el papel que juega el entorno a diversos niveles (familiar, social, cultural) en la aparición y gestión de los conflictos.

5. Ofrecer estrategias y herramientas para la resolución de conflictos dependiente de la temática de los mismos.

6. Analizar críticamente las situaciones conflictivas con el fin de poder ayudar a otros a gestionarlas o resolverlas.

1. Desarrollo emocional.

2. Agresividad y cerebro.

3. El conflicto: funciones que cumple.Tipos.

4. El conflicto: modelos explicativos.

5. El papel de la cultura en la percepción y gestión del conflicto.

6. Técnicas de resolución de conflictos: aplicaciones prácticas.

La metodología del Curso va a ser propia del E Learning, basado en el seguimiento y la comunicación con los miembros del equipo docente y la entrega de tareas y trabajos se efectuará a través de la Web Virtual habilitada a tal efecto en la plataforma Alf de la UNED, y en la asistencia a tres sesiones que tendrán lugar cada dos meses en la Facultad de Derecho de esta Universidad. Estas Jornadas tendrán una dimensión teórica, impartida por todos los Profesores que colaboran en el Curso; y otra práctica en la que usuarios y profesionales de los servicios sanitarios y farmacéuticos.

Iniciación

Duración: del martes 9 de enero al sábado 30 de junio de 2018.

Dedicación: 125 horas.

Director/a

Colaboradores externos

7.1 Material disponible en la plataforma virtual

Guía Didáctica.

 

El material básico serán los apuntes elaboradas para cada uno de los Bloques temáticos del Curso por parte de los miembros del equipo docente que serán distribuidos a los alumnos al inicio de la actividad.

7.2 Otros Materiales

• Arias, Gonzalo Poyecto Politico de la No-violencia (1995) Madrid Nueva Utopia.
• Avruch, Kevin y Peter Black (2000) La resolucion de conflictos en marcos culturales; Problemas y Prospectos. Instituto de Analisis y Resolucion de Conflictos, George Mason University, Fairfax, Virginia.
• Burton, John W. (2000) La resolucion de conflictos como sistema político. Instituto de Analisis y Resolucion de Conflictos, George Mason University, Fairfax, Virginia.
• Bush, R.A. Baruch y J.P.Folger (1996) La Promesa de la mediacion: Como afrontar el conflicto a traves del fortalacimiento propio y el reconocimiento de los otros Barcelona Granica.
• Cámara de Comercio de Bogotá (1996). La Conciliación como mecanismo de solución de Conflicto. Santa Fé de Bogotá, mimeo.
• Camp, Eduard Vinyamata (1999) Manual de Prevencion y Resolucion de Conflictos: Conciliacion, Mediacion, Negociacion Barcelona, Espana. Editorial Ariel, SA
• Centro de Conciliación Justapaz (1994). Documentos de Técnicas de Abordaje en la Entrevista de Conciliación. Justapaz. Santa Fe de Bogotá
• Cornelius, Helena y Shoshana Faire (1995) Tu ganas, yo gano: Como resolver conflictos creativamente Madrid, Espana Gaia.
• Diez, Francisco y Gachi Tapia ( ) Herramientas para trabajar en mediacion Barcelona, Espana Paidos [Serie mediacion # 9]
• Duffy, Karen Grover et al. (1996) La Mediacion y Sus Contextos de Applicacion; Una Introduccion para Profesionales y Investigatores Barcelona, Espanan; Buenos Aires, Mexico. Paidos [Serie Paidos Mediacion #1]
• Ertel, Danny (1996) Negociacion 2000; La Colleccion de Conflict Management Santa Fe de Bogota. McGraw Hill
• Fisher, Roger, William Ury and Bruce Patton (1995) Si... (de Acuerdo! Bogotá: Grupo Editorial Norma.
• Folberg, Jay y Alison Taylor (1992) Mediacion: Resolucion de conflictos sin litigo Mexico Limusa
• Folger, Joseph P. y Tricia S.Jones ( ) Nuevas direcciones en mediacion Barcelona, Espana. Paidos [Serie Mediacion # 7]
• Galtung, Johan (1998) Tras de Violencia: Reconstruccion, Reconciliacion y Resolucion Espana BAKEAZ
• Gottheil, Julio y Adriana Schiffrin [compliadores] ( ) Mediacion; una tranformacion en la cultura Barcelona, Espana. Paidos [Serie Mediacion #3]
• Kolb, Deborah M. ( ) Cuando hablar da resultado Barcelona, Espana Paidos [Serie Mediacion #6]
• Lederach, John Paul (1998) Construyendo la paz: Reconciliacion sostenible en sociedades dividas Gernika, Vizcaya, Espana. Gernika Gogoratuz/Centro de Investigacion por la Paz
• Lederach, John Paul (1983) Educar Para La Paz Barcelona., Espana Editorial Fontamara.
• Lederach, Juan Pablo y Chupp, Marcos (1995). )Conflicto y Violencia?. Semilla, Guatemala. Manual de Conciliación; y Ediciones Clara, Bogota, Colombia.
• Lederach, Juan Pablo (1993). Enredos, Pleitos y Problemas. Semilla, Guatemala; y Ediciones Clara, Bogota Colombia.
• Merton, Thomas (1998) Gandhi y la no-violencia: Una seleccion de los escritos de Mahatma Gandhi Barcelona,Espana.EdicionesOniro
• Mitchell, Christopher (2000) Dimensiones Psicologias del Conflicto. Instituto de Analisis y Resolucion de Conflictos, George Mason University, Fairfax, Virginia.
• Mitchell, Christopher (1993) E1 Proceso y las Fases de la Mediacion. Gernika, Vizcaya, Espana Gernike Gogoratuz/Centro de la Invespor la Paz
• Mitchell, Christopher (1996) Evitando Danos: Reflexiones sobre la "Situacion de Madurez" en un Conflicto. Gernika, Vizcaya, EspGernika Gogoratuz/Centro de la Investigacion por la Paz
• Mitchell, Christopher (2000) La Voluntad de Dialogar. Instituto de Analisis y Resolucion de Conflictos, George Mason University, FaiVirginia.
• Moore, Christopher (1995). El Proceso de Mediación. Buenos Aires: Granica
• Muldoon, Brian ( ) El corazon del conflicto Barcelona, Espana. Paidos [Serie Mediacion #8]
• O'Connor y John Seymour (1995). Introducción a la PNL. Barcelona, Espana. Urano
• Ormachea Choque, Iván (1998). Análisis de la Ley de Conciliación Extrajudicial Lima Cultural Cuzco.
• Ormachea Choque, Iván y Rocio Solís Vargas (1998). Retos y Posibilidades de la conciliación en el Perú: Primer Estudio CualitativConsejo de Coordinación Judicial.
• Ormachea Choque, Iván (1997a). La Conciliación como mecanismo de acceso a la justicia. En "Acceso a la Justicia". Lima: Poder Jpp. 113-128.
• Ormachea Choque, Iván (1997b). Manual Judicial de Conciliación. Lima: Academia de la Magistratura. (inédito)
• Ormachea Choque, Iván. (1996) Conciliación: una visión critica desde la resolución de conflictos. Libro de Ponencias de la I ConfereNacional de Derecho Procesal. PUCP, Lima
• Ormachea Choque, Iván (1994). "Estrategias y Tácticas ante los Conflictos". Desfaciendo Entuertos, Enero. Lima. pp.2-4
• Revista Internacional de Ciencias Sociales (Paris; UNESCO) #127 marzo 1991
• Rubenstein, Richard (2000) Resolucion de disputas en la frontera del Este. Instituto de Analisis y Resolucion de Conflictos, George MUniversity, Fairfax, Virginia.
• Salm, Randall (1998) La Solucion de Conflictos en la Escuela Santa Fe de Bogota Magisterio
• Saunders, Harold & Randa Slim (2000) Dialogo para cambiar las relaciones conflictivas. Instituto de Analisis y Resolucion de ConflicGeorge Mason University, Fairfax, Virginia
• Siguan, Miquel (1989) Philosophia pacis Madrid, Espana. Simbolo Editorial
• Singer, Linda R. (1996) Resolucion de Conflictos; Temicas de Actuacion en los Ambitos Empresarial,
• Familiar y Legal Barcelona, Espana,; Buenos Aires y Mexico. Paidos. [Serie Mediacion #2)
• Six, Jean Francois (1997) Dinamica de la Mediacion Barcelona, Espanan; Buenos Aires, y Mexico. Paidos. [Serie Mediacion #5]
• Suares, Marines ( ) Mediacion. Conduccion de disputas, comunicacion y tecnicas Barcelona, Espana
• Paidos [Serie mediacion #4]
• Ury, William De la negociacion al acuerdo: Claves para superar cualquier negociacion (1993) Barcelona Espana. Parramon.
• Watzlawick, Paul, Janet Beavin Bavelas y Don D.Jackson (1995) Teoria de la Comunicacion Humana Barcelona, Espana. Editorial Herde

Con carácter voluntario, cada alumno/a podrá asistir a dos sesiones presenciales que tendrán lugar a mediados de febrero y de abril en el horarios que será comunicado a tal efectos y que fomentarán la consolidación de conocimientos y diversas dinámicas con ejercicios prácticos. Las sesiones se celebrarán en el Centro Asociado de San Sebastián de los Reyes (Madrid).

Los alumnos deberán realizar dos casos teórico-prácticos relacionados con los contenidos del Curso. Las calificaciones obtenidas en estas actividades tendrán una valoración del 30%. Asimismo, los alumnos deberán realizar un trabajo de una extensión aproximada de 10 pp. y que computará con el 70% de la nota final.

Precio de matrícula: 250,00 €.

11.1 Ayudas al estudio y descuentos

Se puede encontrar información general sobre ayudas al estudio y descuentos en este enlace.

Debe hacer la solicitud de matrícula marcando la opción correspondiente, y posteriormente enviar la documentación al correo: ea@adm.uned.es.

Del 7 de septiembre al 15 de diciembre de 2017.

Atención administrativa:

Cursos de Certificado de Enseñanza Abierta

ea@adm.uned.es

Tf. 91 398 7711 / 7530

C/ Juan del Rosal, 14 - 1ª planta

28040 Madrid

Negociado de Enseñanza Abierta.